LEGAL REFERENCE

Cách xst4 xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản xst4 của bạn — email đăng ký, lịch sử nạp qua MoMo và ZaloPay, lượt...

Mã hóa end-to-end cho giao dịchLưu trữ tuân thủ địa phươngQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba quảng cáoBảo vệ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay
xst4 Cách xst4 xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu nào xst4 thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn...

Live Chat bảo mật Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang...
Email nhóm bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Form yêu cầu dữ liệu Truy cập xst4.org/data-request và điền form có cấu...
CAM KẾT MINH BẠCH

Các biện pháp xst4 duy trì để bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu — chỉ lưu trữ những gì cần để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi kết nối đến xst4.org — đăng nhập, nạp tiền, quay slot — đều được bảo vệ bởi TLS 1.3 với cipher suite hiện đại. Dữ liệu thanh toán MoMo và ZaloPay đi qua tunnel mã hóa riêng biệt, không bao giờ chạm vào máy chủ web chung, đảm bảo thông tin thẻ và số dư ví không bị đánh cắp giữa đường.

Lưu trữ phân vùng địa lý

Dữ liệu tài khoản của người dùng Vietnam được lưu trong cụm máy chủ khu vực, không rời khỏi biên giới trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu. Lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay nằm trong partition riêng với quyền truy cập hạn chế, chỉ nhóm tuân thủ và kế toán mới đọc được khi cần đối chiếu.

Không bán dữ liệu

xst4 không chia sẻ danh sách email, thói quen chơi hoặc lịch sử nạp tiền với mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay đối tác tiếp thị bên ngoài. Các báo cáo tổng hợp nội bộ chỉ dùng để tối ưu tốc độ sảnh và đề xuất trò chơi, không bao giờ chứa thông tin nhận dạng cá nhân.

Quyền truy cập và xuất dữ liệu

Bạn có thể tải xuống toàn bộ hồ sơ tài khoản — email, số điện thoại, lịch sử nạp MoMo và ZaloPay, log phiên slot và bàn live — dưới dạng file JSON qua mục Cài đặt hoặc yêu cầu qua email. File được tạo trong vòng một giờ và gửi qua link mã hóa có thời hạn hai mươi bốn giờ.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi hủy địa chỉ email, số điện thoại và ID thiết bị trong vòng bảy ngày. Lịch sử giao dịch tài chính được giữ lại ba năm theo yêu cầu pháp lý chống rửa tiền, sau đó xóa hoàn toàn. Bạn nhận email xác nhận cuối cùng khi quá trình hoàn tất.

Cập nhật chính sách minh bạch

Mỗi khi chúng tôi điều chỉnh cách thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu — ví dụ thêm phương thức thanh toán mới hay tích hợp studio slot mới — chúng tôi gửi thông báo qua email và đăng changelog chi tiết tại xst4.org/privacy-policy. Bạn có ba mươi ngày để xem lại trước khi thay đổi có hiệu lực.

NHẤT QUÁN PHÁP LÝ

So sánh chính sách bảo mật xst4 với các trang điều khoản liên quan

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác trên xst4. Bảng dưới đây cho thấy điểm chung và điểm khác biệt giữa trang này và...

01

Điều khoản dịch vụ

Tập trung vào quy tắc tài khoản — ai được mở tài khoản, hành vi bị cấm, quy trình đóng tài khoản. Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập để thực thi những quy tắc đó và thời gian lưu trữ sau khi đóng.

02

Chính sách cookie

Liệt kê từng cookie chúng tôi đặt — phiên đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích, múi giờ — và thời hạn sống của chúng. Chính sách bảo mật mở rộng sang dữ liệu không phải cookie như lịch sử giao dịch MoMo và log IP phát hiện gian lận.

03

Quy tắc nạp và rút tiền

Chi tiết cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay — thời gian xử lý, giới hạn số tiền, phí. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán trong quá trình đó và ai có quyền truy cập log giao dịch.

04

Điều khoản khuyến mãi

Quy định cách bạn nhận và sử dụng ưu đãi slot hoặc thưởng nạp lại. Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi theo dõi tiến độ khuyến mãi của bạn và liệu dữ liệu đó có được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi hay không — câu trả lời là không, chúng tôi chỉ chia sẻ ID phiên ẩn danh.

05

Chính sách chống gian lận

Mô tả hành vi kích hoạt cảnh báo gian lận và hậu quả. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào chúng tôi ghi log để phát hiện mẫu đó — địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị, tần suất đăng nhập — và thời gian lưu trữ sau khi giải quyết vụ việc.

06

Quyền sở hữu trí tuệ

Bảo vệ thương hiệu xst4, bố cục sảnh và tài sản thiết kế. Chính sách bảo mật không liên quan trực tiếp, nhưng đảm bảo dữ liệu phân tích chúng tôi thu thập về hành vi người dùng — trang nào bạn truy cập, trò chơi nào bạn mở — vẫn là tài sản độc quyền của xst4 và không bị rò rỉ.

07

Thỏa thuận giấy phép người dùng cuối

Điều chỉnh việc sử dụng ứng dụng xst4 trên di động — quyền bạn cấp cho ứng dụng, cập nhật tự động. Chính sách bảo mật mở rộng sang dữ liệu thiết bị di động — ID quảng cáo, phiên bản hệ điều hành — và xác nhận chúng tôi không thu thập danh bạ hoặc vị trí GPS ngoài việc phát hiện khu vực.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên xst4

Bảo mật không chỉ là văn bản chính sách — nó được xây dựng vào từng bước đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và...

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Kích hoạt 2FA trong mục Cài đặt bảo mật và mỗi lần đăng nhập sẽ yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng dụng xác thực hoặc SMS. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Bạn thấy log đăng nhập đầy đủ — thiết bị, địa chỉ IP, timestamp — và có thể hủy phiên từ xa bất cứ lúc nào.

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập xst4.org/account/privacy để bật hoặc tắt từng loại thu thập dữ liệu — phân tích hành vi sảnh, đề xuất trò chơi, email khuyến mãi. Bảng điều khiển cũng cho phép tải xuống toàn bộ hồ sơ hoặc lên lịch xóa tài khoản. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn nhận email xác nhận.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Trang Lịch sử ví hiển thị từng lần nạp MoMo, ZaloPay và VNPay với timestamp chính xác, số tiền, ID giao dịch và trạng thái. Bạn xuất CSV cho mục đích kế toán cá nhân hoặc yêu cầu hỗ trợ đối chiếu nếu thấy dòng nào bất thường. Chúng tôi giữ log này trong ba năm, sau đó xóa tự động.

Cổng thanh toán tách biệt

Khi bạn nhấn Nạp tiền, cửa sổ chuyển sang subdomain an toàn pay.xst4.org với chứng chỉ SSL riêng. Thông tin thẻ MoMo và ZaloPay không bao giờ chạm máy chủ xst4 chính — nhà cung cấp thanh toán xử lý trực tiếp và chỉ gửi lại token xác nhận. Điều này giảm thiểu nguy cơ rò rỉ dữ liệu tài chính.

Thông báo thay đổi tài khoản

Mỗi khi email, số điện thoại hoặc mật khẩu được thay đổi, bạn nhận thông báo qua cả email và SMS đến thông tin liên hệ cũ. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, nhấn link khẩn cấp trong thông báo để khóa tài khoản ngay và nhóm bảo mật sẽ liên hệ trong vòng mười phút.

Chế độ ẩn danh trong sảnh

Bật Chế độ riêng tư trong cài đặt để ẩn tên hiển thị và ảnh đại diện khỏi danh sách người chơi trực tuyến, bảng xếp hạng khuyến mãi và phòng chat bàn live. Chúng tôi vẫn ghi log hoạt động để tuân thủ pháp luật, nhưng người dùng khác không thấy danh tính của bạn khi bạn ngồi vào bàn Baccarat hoặc quay slot.

Câu hỏi phổ biến về cách xst4 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi giữ log giao dịch đầy đủ — ID giao dịch, số tiền, timestamp — trong ba năm kể từ ngày giao dịch, tuân thủ yêu cầu pháp lý chống rửa tiền. Sau ba năm, hệ thống tự động xóa log khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và sao lưu. Bạn có thể tải xuống bản sao cá nhân bất cứ lúc nào qua trang Lịch sử ví.

Có, khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, nhóm bảo mật sẽ hỏi liệu bạn có muốn xuất lịch sử giao dịch trước hay không. Chúng tôi tạo file CSV chứa tất cả lần nạp và rút MoMo, ZaloPay và VNPay, gửi qua email và sau đó xóa tài khoản theo quy trình bảy ngày. Bạn giữ file đó để khai thuế cá nhân.

Không. Chúng tôi chỉ truyền ID phiên ẩn danh cho studio slot như Pragmatic Play hoặc nhà cung cấp bàn live như Evolution khi bạn mở trò chơi. Email, số điện thoại và thông tin cá nhân khác vẫn ở trong hệ thống xst4, không bao giờ rời khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi trừ khi pháp luật yêu cầu.

Vào mục Cài đặt > Bảo mật và cuộn xuống Log phiên. Bạn thấy danh sách tất cả đăng nhập trong ba mươi ngày qua — thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, thành phố, timestamp. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn Hủy phiên này để đăng xuất thiết bị đó ngay lập tức và đổi mật khẩu.

Khi bạn tắt cookie bên thứ ba, chúng tôi chỉ đặt cookie phiên bắt buộc để giữ bạn đăng nhập và lưu ngôn ngữ ưa thích. Không có cookie theo dõi quảng cáo. Chúng tôi vẫn ghi log phiên trong máy chủ — trang nào bạn truy cập, trò chơi nào bạn mở — để tối ưu tốc độ sảnh, nhưng dữ liệu đó không rời khỏi hệ thống xst4.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Các báo cáo phân tích nội bộ — ví dụ slot nào được quay nhiều nhất, giờ cao điểm — được tổng hợp và không chứa thông tin nhận dạng cá nhân. Dữ liệu đó dùng duy nhất để cải thiện trải nghiệm sảnh xst4.

Có, vào xst4.org/account/privacy và tắt hộp Nhận email khuyến mãi. Thay đổi có hiệu lực ngay và bạn không còn nhận thông báo về ưu đãi slot hay thưởng nạp lại. Bạn vẫn nhận email bảo mật quan trọng — thông báo đăng nhập, thay đổi mật khẩu, xác nhận rút tiền — vì những email đó bắt buộc để bảo vệ tài khoản.